Política de Reembolso da Bella Store

1. Devoluções e Reembolsos:

• Na Bella Store, valorizamos a satisfação do cliente. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

2. Prazo para Solicitar um Reembolso:

• Você pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias a partir da data de entrega do seu pedido.

3. Condições para Reembolso:

• Para ser elegível para um reembolso, o item deve estar em sua condição original, não ter sido usado e manter todas as etiquetas originais.
• Itens que foram danificados pelo cliente não são elegíveis para reembolso.
• Itens em promoção ou com desconto podem estar sujeitos a políticas de reembolso diferentes, conforme especificado no momento da compra.

4. Processo de Solicitação de Reembolso:

• Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco bellastore@gmail.com.br e forneça as seguintes informações:
  • Número do pedido.
  • Descrição do item que deseja devolver.
  • Motivo da devolução.
• Iremos fornecer instruções adicionais para o processo de devolução.

5. Reembolso de Pagamentos:

• O reembolso será processado para o método de pagamento original utilizado para a compra.
• O tempo necessário para o reembolso ser creditado em sua conta pode variar de acordo com o método de pagamento e as políticas do banco ou da operadora do cartão.

6. Reembolso de Taxas de Envio:

• As taxas de envio originais não são reembolsáveis, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro da Bella Store ou a um item defeituoso.

7. Acompanhamento do Reembolso:

• Após processarmos o reembolso, você receberá uma notificação por e-mail com os detalhes da transação.

8. Contato:

• Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência em relação ao seu reembolso, entre em contato conosco bellastore@gmail.com.br

9. Alterações na Política de Reembolso:

• Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão refletidas em nosso site.

Obrigado por escolher a Bella Store. Estamos comprometidos em garantir que você tenha uma experiência de compra satisfatória e estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação relacionada a reembolsos.